tj baji-র গোপনীয়তা নীতি

১। ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

tj baji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) সাইটটি পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং বা ক্যাসিনো গেম খেলা এবং যেকোনো ধরনের লেনদেন সম্পাদনকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিটি tj baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে, কারণ উভয় দলিল মিলে সাইট ব্যবহারের সামগ্রিক কাঠামো তৈরি করে। সাইটে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলোয় সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি কেবল tj baji-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে, যার জন্য tj baji দায়ী নয়।

২। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

২.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা

২.২ পরিচয় যাচাই তথ্য

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়ায় tj baji জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং ঠিকানা প্রমাণ সংক্রান্ত দলিল সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্যগুলো প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়।

২.৩ আর্থিক লেনদেন তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সময় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যেমন — bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রাসঙ্গিক বিবরণ। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর tj baji-র সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

২.৪ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

সাইট পরিদর্শনের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়, যেমন:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে কাটানো সময় এবং পরিদর্শন করা পাতাগুলো
• কুকি ও সেশন ডেটা

৩। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• বোনাস, প্রমোশন ও VIP সুবিধা প্রদান
• জালিয়াতি ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কিত ঝুঁকি মূল্যায়ন
• গ্রাহক সেবা প্রদান — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে
• পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য বিশ্লেষণ পরিচালনা
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

৪। তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা

নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে। তবে এটি কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনার অপরিহার্য প্রয়োজনে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সম্পন্ন হয়।

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পাদনের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে প্রাসঙ্গিক আর্থিক তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হয়। এই তথ্য কেবল নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করার কাজে ব্যবহৃত হয়।

৪.২ প্রযুক্তি ও অবকাঠামো অংশীদার

সাইটের কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে কাজ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো চুক্তিগতভাবে তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ এবং ব্যবহারকারীর ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে নয়।

৫। কুকি নীতি

tj baji ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটটি আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সহায়তা করে।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যের জন্য অপরিহার্য — এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝার জন্য পরিসংখ্যান তথ্য সংগ্রহ করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে সাইটের নির্দিষ্ট কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬। তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

৬.১ সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য আরও কিছু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৬.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে tj baji যেসব প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সকল তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ চ্যানেলে সম্পন্ন হয়
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা
• তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবল অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ

৭। ব্যবহারকারীর অধিকার

tj baji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

৭.১ তথ্য পর্যালোচনার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল বা অসংগতি থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করা সম্ভব।

৭.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার অধিকার

প্রমোশনাল বার্তা বা অফার পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। এটি সাইট ব্যবহারের উপর কোনো প্রভাব ফেলবে না।

৮। নাবালকদের সুরক্ষা

tj baji কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও সাইট ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সন্দেহ হলে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

১৮ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য সংগ্রহ করা হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলার বিষয়ে আরও জানতে এবং নিজেকে বা কাউকে সুরক্ষিত রাখতে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত নির্দেশিকা পাওয়া যাবে।

৯। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

tj baji বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভার ও পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। এক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রেরিত ও সংরক্ষিত হতে পারে। যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় তারা সংশ্লিষ্ট দেশের তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য।

তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে সর্বদা পর্যাপ্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা — যেমন চুক্তিভিত্তিক ধারা ও এনক্রিপশন — নিশ্চিত করা হয়।

১০। নীতির পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তির প্রবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে পরিমার্জন প্রয়োজন হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

সাইটের সকল বিধিনিষেধ ও ব্যবহারের শর্ত সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতায় tj baji-র পরিচয় ও মূলনীতি বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে।